Receba em dia com a régua de cobrança automatizada
Envie lembretes de cobrança automáticos aos seus clientes por diversos canais, antes e depois do vencimento. Evite calotes e recupere dívidas.
Notificações por WhatsApp
Notificações por e-mail
Notificações por SMS
Notificações por ligação (robô de voz)
Notificações por Correios
Ao clicar você aceita receber nossas comunicações, conforme Política de Privacidade
Régua de cobrança multicanal inteligente
Utilize nossa régua de cobrança automatizada e explore uma gestão financeira mais eficaz para o seu negócio
Conheça os canais disponíveis na régua de cobrança do Asaas
Notificações personalizadas com a cara da sua empresa
Personalize o conteúdo das notificações de e-mail e SMS de um jeito único para se conectar ainda mais com seus clientes.
Recurso exclusivo para clientes PJ. Disponível na contratação do Plano Avançado por R$ 99,90 mensais.
Receber em dia é mais simples com o Asaas
Aproveite as vantagens da nossa régua de cobrança automatizada:
Reduz a inadimplência
Bom relacionamento com clientes
Eficiência operacional
Imagem e profissionalismo
Quanto custa notificar clientes com a régua de cobrança?
R$ 0,55
R$ 0,99
R$ 0,55
R$ 2,91
API amigável ao desenvolvedor, escalável e de alta performance
A API do Asaas é uma das mais completas e robustas do mercado. Com fácil integração, ela foi projetada para suportar grandes volumes de cobrança e processamento de dados, garantindo a estabilidade da sua operação.
Asaas, levando tecnologia financeira para as empresas
O Asaas é uma fintech que cresce constantemente. Somos a 31ª instituição de pagamentos autorizada pelo Banco Central, código 461, com licença para atuar como sociedade de crédito direto.
“É muito transparente, não precisamos nos preocupar com a parte de pagamentos ou cobrar os nossos clientes, porque a gente tem certeza que o Asaas entrega o melhor que tem no mercado”
"A régua de cobrança do Asaas ajudou a ProJuris a reduzir 50% do índice de churn (indicador que mede a perda de clientes). Assim, conseguimos estabilizar a saúde do caixa e, ainda, organizar os contratos da empresa."
Use o Asaas no seu celular
Alguma dúvida sobre a Régua de cobrança do Asaas?
O que é uma régua de cobrança?
Como enviar notificação de cobrança para clientes?
As notificações de cobranças são lembretes enviados aos seus clientes conforme a configuração definida. Para enviá-las, basta escolher os canais de comunicação que deseja utilizar e as etapas da régua de cobrança em que serão disparadas. As notificações são vinculadas ao cadastro do seu cliente e podem ser configuradas de 3 maneiras:
1. No fluxo da "criação de cobrança" (plataforma)
2. No menu "Meus clientes" (plataforma)
3. Integração via API. Saiba como enviar notificação de cobrança
Saiba como enviar notificação de cobrança
Quando as notificações de cobranças são enviadas?
É possível configurar as mensagens de cobrança para serem enviadas aos seus clientes antes e depois do vencimento das suas cobranças e também após o pagamento delas.
Antes do vencimento:• Avisar sobre a criação de novas cobranças;
• Alteração no valor ou data de vencimento da cobrança;
• Cobrar 5, 10, 15 ou 30 dias antes do vencimento;
• Enviar cobranças pendentes no dia do vencimento
Após o vencimento:• Notificar sobre atrasos e falhas nos pagamentos;
• Relembrar cobranças vencidas a cada 1, 3, 7, 15 ou 30 dias;
Cobranças pagas:• Avisar quando os pagamentos forem confirmados
Como funciona o envio de notificações por carta (Correios)?
Ao utilizar as notificações por carta de cobrança, o Asaas faz o envio do boleto físico para seus clientes. Para isso, é necessário que o cadastro do seu cliente esteja completo e com o endereço correto, incluindo um CEP válido. Essa opção é válida apenas para cobranças com o vencimento mais do que 15 dias.
Como visualizar e configurar as notificações de cobranças com o App do Asaas?
No aplicativo, acesse o Menu lateral > Meus clientes > Clientes. Clique sobre o cliente desejado e busque pela seção Notificações. no final da página. Habilite ou desabilite as notificações quantas vezes desejar, as ações serão salvas automaticamente.
Como desativar o envio de notificações de cobranças?
Essa ação precisa ser realizada para cada cliente que você deseja desativar o envio da notificação de cobrança. Na sua conta, acesse o Menu lateral > Meus Clientes > Clientes e desabilite todas as notificações configuradas para você quanto para o seu cliente.
Caso existam cobranças aguardando pagamento, ou seja, criadas quando as notificações estavam habilitadas, haverá o desconto das taxas, pois as notificações são agendadas no momento da criação da cobrança e não há como cancelar o agendamento.
O que fazer se meu cliente não está recebendo lembretes de pagamento?
Em alguns casos, podem existir problemas na recepção dos lembretes de cobrança pelas operadoras de telefonia (SMS e WhatsApp) ou com os provedores de e-mails. O ideal é sugerir ao seu cliente que verifique com uma dessas possíveis empresas se existem bloqueios ou algum problema de rede.
Após essas verificações, caso o problema persista, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento para uma possível análise.